インターネットの接続・トラブルは調布にあるパソコン・スマートフォンの出張修理・サポート専門店J-Oneへご相談ください

2020/04/23 ブログ

皆さんこんばんは。J-One 杉田です。

コロナウイルスの感染件数が落ちないですね。

自粛要請が出て2週間経ちますが都内はまだまだ出歩くかたや自転車でお出かけするご家族や川沿いをランニングしている方が多く見られます。

人との接触がない、接触した人を把握できるなら良いとは思いますが、わかっていて人のいるところに出かけるのはいかがなものでしょう?

気分転換は必要なので適度に外の空気はすった方が良いですね。

ちょうどいい加減が難しい・・・

 

 

最近はインターネット回線の様子をみにいくことが多くなりました

今日はGoogleリモートデスクトップを使用していて2分程度で切断されてしまうのでなんとかしてほしいと要望がありお伺いしました。

 結果から先にいうと回線混雑が原因のようです。1回線をたこ足のように分岐させて提供しているので想定以上のアクセスがあるとダウンしてしまう。(とはいっていないものの実際にはそういうこと)緩和されるまではどうしようもない。

とのことでした。(回線事業者様に直接聞きました)

 

お客様宅で何度か速度チェックを行った結果がこちら

 

 

リモートデスクトップなのでダウンロード速度・アップロード速度ともに必要になるわけですがアップロードの速度も遅いですね。切断されてから復活するまでにとんでもなく時間がかかりました・・・

また回線速度が安定していません。

 

最初はルーターの調子が悪いのかと思いました。5分待っても接続しないのでそう思ってしまいました。

がそんなことでもなく終端装置が通信接続確立していないのでルーターが接続確立できない。という原因でした。

 

仕方がないのでテザリングをして様子を見ていただくこととなりました。

通常使用できるのであれば固定回線

できないのであればテザリング

の方法をお伝えし本日は終了。

訪問費用含めて15,000円

 

光回線を申し込んでも数ヶ月先になるということで悩んでいましたが必要に応じて早めに検討していただくと良いのかと思いました。

 

5年後とかインターネット回線の速度も速くしておかないと追いつかない時代になるのかなぁ

と思う今日この頃でした

 

 

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